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标杆管理是企业自身的管理模式，生产的产品，以提供在行业或其他行业龙头企业的措施相比，相同的服务，从而提高管理水平和产品质量管理，提高企业的竞争力。我想问：从事餐饮服务企业到麦当劳、肯德基公司作为标杆企业的目标？从事管理咨询的企业在波士顿管理咨询公司作为基准的目标公司不是吗？公司从事软件微软公司为基准的目标公司不？公司在零售行业以沃尔玛为基准的目标公司不？从事制药公司，作为一个基准公司约翰逊没有？如果有，你管理公司的首席执行官正在改善，并缩小企业的领先地位，缩小差距。如果不是，建议首席执行官从现在开始进入标杆管理状态。当然，要建立一个标杆，重要的是要找到标杆企业的基础，熟悉自己的情况。需要信息管理部门对企业进行调查研究，收集相关信息。标杆管理分为四类：一类是内部标杆（基于内部运营）。这两类是竞争标杆（基于竞争对象）。三类是标杆的作用（行业领导者或一些优秀的企业职能为基准）。四类是基准的过程（基于最佳工作过程）。标杆管理步骤：一是确定标杆管理目标。在执行过程中的标杆管理过程中，首先要认识到这一领域的目标。一般情况是在库存管理、质量管理、成本管理、市场营销、企业文化、人力资源管理、新产品开发、财务管理、知识管理、企业战略规划等领域的目标。在追求局部优化的同时扩展到企业的整体优化。二是确定目标企业的比较。要成为一个领先的企业，我们必须学习的优势，领先的企业和他们独特的业务管理方法，学习他们最成功的部分。以龙头企业为参考对象，找出差异，进行比较分析。三是收集和分析数据，确定基准指数。在实地调查、数据收集和收集的基础上，对标杆目标企业进行了分析。通过专业分析，对企业自身的控制，找出差距，确定标杆指标。现场调查，数据收集和收集由信息管理部门负责。四是系统的研究和改进。根据标杆指标分析了目标企业在成功后的优势和成功的企业，必须在企业内部推进变革管理。自动自发地加强管理人员的管理，加强学习和逐步改变。为了减少阻力做正确的舆论方向。可以开始与一个部门学习和改进，然后到一般企业。在这个过程中，要结合实际，建立自己的业务流程和管理方法。五是检查和评估。实施标杆管理，不是瞬间成功，不着急。这是一项长期、艰巨的管理任务，涉及企业的方方面面。对结果的效率进行标杆管理，建立评价标准，及时进行评估，巩固成果，找出差距。标杆管理可以使企业获得更高水平的竞争力。学习的不断进步，在不断改进的比较中。我们的业务有可能挤进世界500强企业名单，“军阀”。李文武，一位著名的管理学家”。在线”、“中国博锐管理品牌管理网”的“管理”等知名在线管理网站专栏作家。是一些媒体和网络作家。研究领域：历史、经济、管理。
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