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锤子的四阶段模式虽然迈克尔·哈默并没有系统的总结流程再造的方法和步骤,但也有学者通过对他的作品的阅读,在深刻理解的基础上,对锤子的想法,为他总结了一四阶段模型。在第一阶段,有必要确认团队的重新建立:生产一个循环的领导者,任命一个过程中的主机,任命一个重新管理,成立一个指导委员会,并组织一个再造团队。在第二阶段,我们应该寻求机会选择业务流程再造的业务流程,确认再造过程的顺序,并了解客户的需求和分析过程。第三阶段,重新设计过程:重新设计会议,运用多种思路和方法重构过程。第四阶段,开始再造:解释工作人员的原因,宣传的前景,回收利用的实施。Jo Peppard和Philip Roland的第一阶段五阶段模型,创造一个环境。分为六个子步骤:树立愿景;管理层支持;规划、培训;确定核心流程;建立项目团队,并指定负责人;在愿景、目标、流程再造的必要性和重建计划上达成共识。
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